الإرجاع

سياسة الإرجاع والاسترداد:

يمكنك إلغاء طلبك قبل استلامه. سيتواصل معك مندوب التوصيل لتأكيد الطلب قبل شحنه. في حال تأكيد الطلب ثم رفض استلامه عند التوصيل، سيتم فرض رسوم قدرها 100 جنيه لتغطية تكاليف الشحن والأضرار التي تلحق بالعلامة التجارية.

نحرص على توصيل جميع العطور بحالة مثالية. عند استلام طلبك، يحق لك فحص الطرد، وإذا وجدت أي تلف أو عيب، يمكنك رفضه دون أي تكلفة إضافية. يمكنك أيضًا تجربة العطر برشة واحدة فقط قبل اتخاذ قرارك النهائي. في حال رفض الطلب بعد التجربة، سيتم فرض رسوم قدرها 100 جنيه لتغطية تكاليف الشحن.

نقدّر ثقتك بنا، ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة. 💖